为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法，你需要使用各种根源分析技术，其中不包括以下哪项?

　　a.鱼骨图

　　b.石川图

　　c.系统或过程流程图

　　d.核对表

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参考答案：

D

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　　解析：

　　暂无